S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NEJPRODÁVANĚJŠÍ


» Formulář pro vrácení zboží

Formulář pro odstoupení od smlouvy, vrácení zboží v zákonné lhůtě do 14 dnů bez udání důvodu

 
Vážení zákazníci,

Jako koncoví zákazníci, fyzické osoby nepodnikající máte zákonem garantováno právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu. Protože je zřejmé, že v krajních případech nebude možné zboží do 14 dnů doručit, je pro Vás připraven formulář "pro odstoupení od smlouvy a vrácení zboží v zákonné lhůtě". Počítá se datum odeslání formuláře, nikoliv vrácení zboží. Je však nutné upozornit, že jde o specifikaci termínu zákonné lhůty. Platí i 14-tý den po nákupu - převzetí zboží. Vrácení finanční částky bude možné až poté, kdy bude provedena kontrola, že zboží bylo vyzkoušeno nikoliv používáno avšak nejpozději do 30-ti dnů.

Bude Vám vrácena celá částka včetně nákladů na dopravu.

Možnost vrácení zboží do stanovené lhůty 14 dnů od data prodeje, v případě balíku od data převzetí, se vztahuje pouze na fyzické osoby - koncové zákazníky. Osoby podnikající, OSVČ, s.r.o., a.s. a jiné mohou uplatnit pouze reklamaci. Zákonná lhůta 14 dnů se nevztahuje na zboží upraveného na objednávku, nebo vyrobeného na zakázku.

Důrazně upozorňujeme, že e-shop má dle zákonné úpravy právo účtovat stornopoplatky při vrácení zboží, je-li zboží poškozeno, nekompletní nebo musí být uvedeno do původního stavu tedy i úprava software. Zvláště důrazně upozorňujeme, aby zákazník zacházel se zbožím opatrně, zabránil poškrábání a jinému znehodnocení výrobku.

Tento formulář není určen pro reklamace poškození při dopravě - tuto reklamaci je nutné provéct ihned u řidiče při převzetí!

Formulář pro vrácení zboží
Číslo faktury/ daňového dokladu: *
E-mail: *
Telefon: *
Sortiment, které položky vracíte: *
Stručný popis vráceného zboží:
Číslo účtu a kód banky kam budou peníze vráceny: *
Podmínky ochrany osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání daňových dokladů za pronájem systému, obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě.
Podmínky ochrany osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování Vašich osobních údajů je Váš souhlas dávaný tímto správci ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je zasílání daňových dokladů za pronájem systému, obchodních sdělení a činění jiných marketingových aktivit správcem vůči Vaší osobě.
Opište text z obrázku: *
 
NWZjMDM